Customer service Officer

Il s'agit d'un poste de travail dans l'industrie Bancaire. Le customer service officer chez les banques Anglo-saxonne, ou chargé de clientèle ou chargé d'accueil dans les banques Françaises est le 1er contact des clients dans une banque.

Beginner 5(7 Évaluations) 238 Utilisateur inscrits
Dernière mise à jour Fri, 18-Nov-2022 French
Que vais-je apprendre?
  • Maîtriser les tâches d'un Customer service officer (Chargé d'accueil ou Chargé de clientèle) dans une Banque afin d'être qualifié à occuper cette fonction dans n'importe quelle banque dans le monde.

Curriculum de ce cours
11 leçon 03:36:58 Heures
Exigences
  • BAC+2
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Description

Le customer service officer est le miroir de la Banque. 

A partir de la fiche de poste d'un customer service dans une banque, nous avons élaboré d'une façon pratique et technique toutes ses tâches.  Ceci vous permet d'être prêt à occuper un poste de customer service ou chargé de clientèle ou chargé d'accueil selon les appellations dans n'importe quelle banque dans le monde.

Après votre formation à ce poste, nous vous recommandons de poursuivre votre formation sur les postes suivants :

- Gestionnaire des particuliers et PME

- Gestionnaire des Grandes entreprises

- Analyste de Crédit

Ceci vous permet d'avoir une large expérience dans l'exploitation d'une banque.

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Mis à jour Wed, 02-Nov-2022
0 1 87000ƒcfa 67000ƒcfa
03:13:03 Heures
Mis à jour Fri, 11-Nov-2022
0 0 47000ƒcfa 32000ƒcfa
Commentaires des utilisateurs
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Note moyenne
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Commentaires
  • Thu, 27-Oct-2022
    Jean Blaise LANGANG
    J'ai pris du plaisir à suivre cette formation et je sors de là étant prêt et très .
  • Wed, 26-Oct-2022
    Dieudonné MOUNGA
    Je pense que le cours est bien présenté, mais il serait mieux pour les prochaines d'augmenter le nombre de vidéos pour cerner d'avantage les concours du poste. aussi, s'il est possible d'ajouter les diapositives.merci
  • Sun, 30-Oct-2022
    Roméo TEBU TAKA
    La. Formation est très édifiante, précise et concise
  • Tue, 01-Nov-2022
    Delphine MATCHUM
    Enseignante en or j'ai pas eu du mal à comprendre le cours merci à bereohana
  • Wed, 02-Nov-2022
    Josianne Annie BISSO ATEBA Epse KAMDEM
    Excellent j'ai apprécié la façon très lente de dispenser le cours de manière à ce que meme le plus lent comprenne et le rappel de chaque module avant une nouvelle étape.la façon d'expliquer était Parfaite
  • Thu, 10-Nov-2022
    Paul Marien NGOULOU EYENG
    Apprentissage pratique et concret avec des cas pratiques, cependant il nous était impossible de faire le review pour réécouter un détail, on est obligé de reprendre le cours au début..
  • Fri, 11-Nov-2022
    BAHAR MOUDELSIA
    J'ai été très satisfait de cette formation. Nous espérons que la suite sera pareille.
52000ƒcfa 67000ƒcfa
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Comprend:
  • 03:36:58 Heures Vidéos à la demande
  • 11 leçon
  • Accès à vie complet
  • Accès sur mobile et tv